Module QALITEL conform — depuis 1993

Le logiciel qui remplace enfin votre tableur de NC.

Non-conformités, événements indésirables, actions correctives et préventives, CAPA. QALITEL conform centralise tout ce qu'Excel ne sait pas faire : relances auto, traçabilité, consolidation, et zéro action oubliée.

Déployé chez Swissmec, Uriage, CNRS, Mauna kea, Thepenier Pharma…
Non-conformités · CAPA · Full Web
Utilisé par
Swissmec — Décolletage de précision Uriage — Laboratoires Dermatologiques IPHC — CNRS Strasbourg Mauna kea Technologies Thepenier Pharma & Cosmetics

Vos non-conformités vivent sur Excel.

Une fiche par onglet, des responsables notés au crayon, des relances par mail oubliées au bout de trois semaines. Quand l'auditeur demande où en sont les CAPA, personne n'a la même version du fichier.

Des NC ouvertes depuis 6 mois.

Personne ne sait qui devait faire quoi. Le tableau croisé dynamique ne dit pas pourquoi rien n'a bougé. L'action corrective est « en cours » depuis un trimestre.

Relances manuelles oubliées.

Chaque lundi, le responsable qualité envoie 15 mails de rappel. Il perd 2 heures. Il en manque 3 qu'il n'a pas remarqués. L'action prévue pour mars tombe en juillet.

Aucun indicateur consolidé.

Combien de NC par service ? Par cause racine ? Taux de clôture dans les délais ? Réponse honnête : on ne sait pas. Le reporting prend une journée et n'est jamais à jour.

Détectez. Traitez. Clôturez.

QALITEL conform remplace le tableur par un vrai workflow : chaque NC a son responsable, ses délais, ses actions et ses preuves de clôture. Plus rien ne tombe à travers.

Avant

Excel + mails

Des versions concurrentes, des relances manuelles, zéro traçabilité.

QALITEL conform

Workflow + GAE

Attribution, relances auto, signature électronique, consolidation temps réel.

Après

Pilotage maîtrisé

Tableaux de bord à jour, actions clôturées dans les délais, audits sereins.

Saisie en 30 secondes

Formulaires paramétrables, masques par type de NC, pré-remplissage intelligent.

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Relances automatiques

Le Générateur d'E-mails relance pour vous. Vos lundis matins changent de vie.

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Reporting en temps réel

Par service, par cause, par responsable, par délai. En un clic.

De la détection à la clôture, sans rupture.

Workflow CAPA paramétrable

Détection, analyse de la cause racine, action corrective, action préventive, vérification d'efficacité, clôture. Chaque étape a ses responsables, ses délais et ses critères de validation. Vous modélisez vos processus, QALITEL conform les exécute.

Cycle CAPA complet →

Relances automatiques (GAE)

Le Générateur Automatique d'E-mails relance les bons acteurs au bon moment. Vous n'écrivez plus un seul mail de rappel.

Gestion des risques

Cartographie, cotation, plans de maîtrise. Relie vos NC à vos risques pour anticiper plutôt que subir.

Événements indésirables

Réclamations clients, incidents, anomalies, EIG. Un seul outil pour tout centraliser, avec des circuits adaptés.

Tableaux de bord sur mesure

Indicateurs par service, cause, responsable, délai. Graphiques paramétrables, export Excel à la demande.

Audit Trail CFR 21 / BPF

Traçabilité complète : qui, quoi, quand, depuis où. Compatible CFR 21 Part 11 et BPF Annexe 11.

Pour vos normes qualité et vos audits.

QALITEL conform répond nativement aux exigences de traitement des non-conformités et CAPA des principaux référentiels qualité et réglementaires.

ISO 9001 ISO 13485 ISO 14001 ISO 17025 ISO 45001 IATF 16949 CFR 21 Part 11 BPF Annexe 11 HACCP
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Sur tableur, le suivi, la communication et la consolidation des actions étaient difficilement réalisables quotidiennement. Aujourd'hui, la GAE nous permet d'améliorer notre communication interne et de centraliser nos demandes.

Jimmy Abram

Responsable qualité — Swissmec SA (Décolletage horloger, Suisse)

« Notre choix s'est porté sur une solution adaptée aux PME, facilement paramétrable, évolutive. »

Lydie Capron

Mauna kea Technologies

Tous les témoignages →

Tournez la page du tableur.

30 minutes en visio, sur vos cas concrets. On importe une de vos fiches NC actuelles, on vous montre comment elle vit dans QALITEL conform, et vous décidez.

Besoin d'aller plus loin ? Voir toutes les fonctionnalités détaillées (gestion des risques, audit trail, masques paramétrables, événements indésirables…)