"Après examen de quelques solutions existantes sur le marché à l’époque, la solution Qalitel nous a paru la mieux adaptée, la plus ouverte pour passer de notre système qualité papier/bureautique à GED (+des référencements intéressants)."

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Franck DELBOUSCAS​

Directeur Site Uriage

– Fonction :Directeur Site Uriage
– Ancienneté dans l’entreprise :20 ans
– Activité et localisation de votre entreprise : cosmétique en Rhône Alpes
– Les référentiels auxquels vous êtes soumis et certifié : marquage CE DM et BPF Cosmétiques

Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec SCOQI ?

Après examen de quelques solutions existantes sur le marché à l’époque, la solution Qalitel nous a paru la mieux adaptée, la plus ouverte pour passer de notre système qualité papier/bureautique à GED (+des référencements intéressants). La solution client-web très séduisante. Un coût de licence accessible. Support formation/technique réactif et compétent, notamment avec les formations annuelles avec F. Martin

Un problème que vous rencontriez souvent avant de découvrir la solution QALITEL ?

Gestion des mises à jour, la complexité de la diffusion des documents/signature, la consolidation des anomalies.

Avec le recul, quels sont les bénéfices que vous avez retirés de l'exploitation du logiciel ?

Meilleure organisation de la documentation interne
La recherche par mot clé
Tri/extraction des données et présentation

La solution QALITEL vous a-t-elle aidée dans l'obtention ou le renouvellement de votre certification (ISO 9001 ou autre ) ?

Dans le maintien du marquage CE pour nos Dispositifs Médicaux. Moyen sécurisant pour présenter les données lors des différents audits passés (marquage CE, audit ANSM,…)
Donne confiance aux auditeurs, meilleure maîtrise des documents, fluidité des présentations

Si vous êtes certifiés, qu'en ont pensé les auditeurs à qui vous avez du expliquer votre mode de fonctionnement ?

RAS. La GED est plutôt un gage de maitrise et de transparence